Podmienky ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás prioritou. Osobné údaje chránime v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Údaje používame primárne na vybavenie vašich objednávok a komunikáciu s vami.

Aké údaje spracúvame?

• Identifikačné údaje: Meno a priezvisko, používateľské meno a heslo (v prípade registrácie), u podnikateľov IČO a DIČ.

• Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa a doručovacia adresa.

• Údaje o vašich objednávkach: Informácie o objednanom tovare, spôsobe doručenia a platby a údaje o reklamáciách.

Prečo údaje spracúvame? Všetky vyššie uvedené údaje spracúvame za účelom:

1. Plnenia zmluvy: Aby sme vám mohli doručiť tovar a spracovať vašu platbu.

2. Používateľského účtu: V prípade registrácie pre vaše pohodlie pri opakovanom nákupe.

3. Zákonných povinností: Pre účely účtovníctva, daní a riešenia prípadných reklamácií.

Kto má k údajom prístup? Vaše dáta sú u nás v bezpečí. Pre úspešné vybavenie objednávky ich však v nevyhnutnom rozsahu poskytujeme týmto partnerom (príjemcom):

• Dopravcovia: Aby vám mohli doručiť zásielku.

• Poskytovatelia platieb: Pre spracovanie vašich platieb.

• Účtovní a daňoví poradcovia: Pre splnenie našich zákonných povinností.

• Správca IT systému: Aby náš e-shop správne fungoval.

Vaše práva V súlade s GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, obmedzenie spracúvania alebo úplný výmaz. Máte tiež právo vzniesť námietku proti spracúvaniu.

Pokiaľ si želáte svoje údaje upraviť alebo vymazať, kontaktujte nás prosím na e-maile: info@kupelne-online.sk. Vašej žiadosti vyhovieme bez zbytočného odkladu.